Tecnologia, software e intelligenza artificiale applicate all’hotel: casi, dati, strumenti.
Confindustria Alberghi e KPMG analizzano le applicazioni dell’AI negli hotel: customer journey, personalizzazione, dati ed efficienza operativa.
BLASTNESS INTERVIENE PER LA SICUREZZA DIGITALE DI UNA STRUTTURA ALBERGHIERA Blastness ha fornito supporto tecnico al sito di un albergo di Cortina coinvolto nella raffica di cyberattacchi che ha interessato enti pubblici e privati del territorio dei Giochi Olimpici Roma, 5 febbraio 2026 – Nell’ambito della campagna di cyberattacchi che ha colpito massivamente diversi siti … Leggi tutto
Weforguest è l’unica suite CRM del settore potenziata da Intelligenza artificiale che ha sviluppato una chatbot avanzato con agenti AI specializzati. Non è una semplice chat di concierge ma è un sistema progettato per supportare ogni fase della customer journey con precisione, autonomia e coerenza strategica. Come? Gli agenti AI lavorano come veri e propri assistenti digitali: … Leggi tutto
Aumenta le vendite dirette e fidelizza i tuoi ospiti! Weforguest è un avanzato CRM potenziato da intelligenza artificiale, progettato per hotel e gruppi alberghieri che vogliono aumentare vendite dirette, personalizzare l’esperienza ospite e ottimizzare la gestione operativa. Grazie all’integrazione con i principali PMS e Channel Manager si possono generare preventivi in un clic, permettendoti di … Leggi tutto
Con il bando AgID parte un piano strategico per trasformare le aree periferiche in hub intelligenti, promuovendo inclusione, sostenibilità e turismo culturale. Il futuro dell’ospitalità passa anche dai piccoli centri. Con il bando da 10 milioni di euro promosso da AgID nell’ambito del programma Smarter Italy, l’Italia punta a un modello di smart city diffusa … Leggi tutto
L’intelligenza artificiale sta rivoluzionando il settore alberghiero, migliorando l’efficienza operativa e offrendo un’esperienza cliente sempre più personalizzata e innovativa L’era dell’intelligenza artificiale nell’hotellerie Se fino a pochi anni fa l’idea di un hotel gestito dall’intelligenza artificiale sembrava fantascienza, oggi è realtà. Gli assistenti virtuali, le camere smart e l’automazione dei processi stanno trasformando il modo … Leggi tutto
Cosa intendiamo per analisi SWOT hotel? L’analisi SWOT è uno strumento strategico essenziale per gli hotel che vogliono migliorare la loro competitività nel settore dell’ospitalità. Questo metodo consente di identificare i punti di forza (Strengths), le debolezze (Weaknesses), le opportunità (Opportunities) e le minacce (Threats), fornendo una visione chiara della situazione attuale e delle strategie … Leggi tutto
Oggi, un sito web per hotel non è solo una vetrina online, ma uno strumento strategico per aumentare le prenotazioni dirette e migliorare l’esperienza degli ospiti. Se il sito del tuo hotel non è aggiornato o non genera abbastanza prenotazioni, potrebbe essere il momento di un restyling. Scopri i punti chiave di un sito web … Leggi tutto
Web Marketing per hotel, cosa intendiamo di preciso? Con questo termine, intendiamo tutte le azioni di Marketing di promozione online studiate per realtà come hotel, bed&breakfast, ostelli, camping. Questo particolare ramo merita delle strategie specialmente declinate perché ha a che fare con svariati clienti, offre molti servizi e deve gestire un costante flusso di persone. … Leggi tutto
A cosa serve il Marketing per Hotel? Il marketing per hotel è un elemento essenziale per attrarre nuovi ospiti, fidelizzare i clienti e aumentare la visibilità della tua struttura. In un settore altamente competitivo, è fondamentale adottare strategie efficaci per distinguersi e massimizzare le prenotazioni dirette. Ecco le migliori tattiche di marketing per hotel che … Leggi tutto