Albergatori, manager, consulenti, fornitori, investitori. Donne e uomini che hanno scelto di esserci, di intervenire, di esporsi, di condividere punti di vista anche diversi. È questo il traguardo più importante del 2025: aver costruito una comunità che non cerca risposte facili, ma domande migliori. Personalmente, questo è stato un anno vissuto intensamente. Tra eventi, confronti, articoli … Leggi tutto
Investimenti, riposizionamento degli hotel e ritorno dei capitali internazionali ridisegnano il futuro dell’ospitalità di fascia alta. L’Italia torna al centro delle grandi strategie dell’hospitality internazionale. Non per nostalgia o per semplice appeal turistico, ma per una combinazione di fattori strutturali che oggi la rendono il mercato più interessante d’Europa per il luxury hospitality. A dirlo è … Leggi tutto
Weforguest è l’unica suite CRM del settore potenziata da Intelligenza artificiale che ha sviluppato una chatbot avanzato con agenti AI specializzati. Non è una semplice chat di concierge ma è un sistema progettato per supportare ogni fase della customer journey con precisione, autonomia e coerenza strategica. Come? Gli agenti AI lavorano come veri e propri assistenti digitali: … Leggi tutto